Vračilo in povračilo denarja
Vračilo izdelka
Kupec lahko kakovosten izdelek vrne in dobi povrnjen vplačan denar v 30 koledarskih dneh od dneva dostave izdelka.
Pri vračilu lahko zahtevamo račun (primerna je tudi elektronska različica), vaš e-poštni naslov, poštni naslov in številko naročila.
Dostava
Za vračilo blaga se kupec prijavi po elektronski pošti na naslov info@centerzanegokoze.si in posredovali vam bomo naslov, na katerega lahko pošljete vračilo. Stranka plača neposredne stroške vračila blaga (stroške pošiljanja blaga).
V primeru vračila se stranka zaveže, da bo vrnila darila, ki jih je prejela skupaj z izdelkom, sicer bo vrednost zneska darila odšteta od vrnjenega zneska.
Pred vračilom izdelka se prepričajte:
- da je vrnjeni izdelek v originalni, urejeni embalaži;
- da je izdelek iz kategorije zdravje in higiena neuporabljen;
- da izdelek ni izgubil svojega komercialnega videza, je nepoškodovan (etikete so nepoškodovane, zaščitne folije niso pretrgane, vrečke itd.);
- da je vrnjen izdelek opremljen z vso dokumentacijo, ki jo je zagotovil proizvajalec.
Pri vračilu, katerega vrednost presega 40 EUR, priporočamo, da izdelek zavarujete in izberete način pošiljanja, ki ima številko za sledenje. Ne moremo zagotoviti, da bomo vrnjeni izdelek prejeli.
Vračilo
Zavezujemo se, da vam bomo plačani denar vrnili v 10 dneh od dneva, ko izdelek prispe v naše skladišče.
Zamudna povračila
Najprej preverite svoj račun, če vračila ne vidite, nas kontaktirajte po e-pošti. po pošti info@centerzanegokoze.si
Zamenjava izdelka
Izdelke zamenjamo le, če je izdelek poškodovan ali ima napako. Če je izdelek napačno uporabljen s strani proizvajalca (je poškodovan, nepopoln, se ne polni itd.), zanj velja 24-mesečna garancija. V tem primeru nam napravo vrnete, po ugotovitvi, da je izdelek neustrezne kakovosti po krivdi proizvajalca, pa vam bomo poslali novo napravo.
Kupec lahko kakovosten izdelek vrne in dobi povrnjen vplačan denar v 30 koledarskih dneh od dneva dostave izdelka.
Pri vračilu lahko zahtevamo račun (primerna je tudi elektronska različica), vaš e-poštni naslov, poštni naslov in številko naročila.
Dostava
Za vračilo blaga se kupec prijavi po elektronski pošti na naslov info@centerzanegokoze.si in posredovali vam bomo naslov, na katerega lahko pošljete vračilo. Stranka plača neposredne stroške vračila blaga (stroške pošiljanja blaga).
V primeru vračila se stranka zaveže, da bo vrnila darila, ki jih je prejela skupaj z izdelkom, sicer bo vrednost zneska darila odšteta od vrnjenega zneska.
Pred vračilom izdelka se prepričajte:
- da je vrnjeni izdelek v originalni, urejeni embalaži;
- da je izdelek iz kategorije zdravje in higiena neuporabljen;
- da izdelek ni izgubil svojega komercialnega videza, je nepoškodovan (etikete so nepoškodovane, zaščitne folije niso pretrgane, vrečke itd.);
- da je vrnjen izdelek opremljen z vso dokumentacijo, ki jo je zagotovil proizvajalec.
Pri vračilu, katerega vrednost presega 40 EUR, priporočamo, da izdelek zavarujete in izberete način pošiljanja, ki ima številko za sledenje. Ne moremo zagotoviti, da bomo vrnjeni izdelek prejeli.
Vračilo
Zavezujemo se, da vam bomo plačani denar vrnili v 10 dneh od dneva, ko izdelek prispe v naše skladišče.
Zamudna povračila
Najprej preverite svoj račun, če vračila ne vidite, nas kontaktirajte po e-pošti. po pošti info@centerzanegokoze.si
Zamenjava izdelka
Izdelke zamenjamo le, če je izdelek poškodovan ali ima napako. Če je izdelek napačno uporabljen s strani proizvajalca (je poškodovan, nepopoln, se ne polni itd.), zanj velja 24-mesečna garancija. V tem primeru nam napravo vrnete, po ugotovitvi, da je izdelek neustrezne kakovosti po krivdi proizvajalca, pa vam bomo poslali novo napravo.